Warum SMS im Marketing-Mix ein starkes Comeback erlebt
Messenger-Apps und E-Mails dominieren unsere digitale Kommunikation – doch im Unternehmenskontext stoßen sie oft an Grenzen. Messenger Apps sind datenschutzrechtlich kritisch, E-Mails landen im Spam und nicht alle Kund:innen und Mitarbeitenden nutzen dieselben Apps.
Hier kommt Web SMS für Unternehmen ins Spiel: eine einfache, schnelle und vor allem DSGVO-konforme Lösung, um Nachrichten gezielt und zuverlässig zu versenden. Die Web SMS bezeichnet somit einen Dienst, über welchen Sie einen Massen-SMS-Versand durchführen können. Ganz ohne App und neue Software, sondern in unserem kostenlosen Selfservice-Portal.
Was ist Web SMS und wie funktioniert sie?
Web SMS ist ein digitales Tool für den SMS-Versand im Unternehmen – direkt über den Browser, sowohl an interne als auch externe Empfänger:innen. Über unser Selfservice-Portal für Mobilfunk-Administrator:innen können einzelne Nachrichten oder Massenaussendungen schnell und sicher versendet werden. So sind Ihre Mitarbeitenden, Lieferant:innen, Partner:innen bis hin zu Kund:innen direkt informiert.
So funktioniert’s – Schritt für Schritt:
1) Im Portal Empfänger:innen oder Gruppen auswählen
2) Nachricht eingeben
3) An Empfänger:innen versenden
4) Fertig – zuverlässig, schnell und sicher
Für interne Kommunikation ist der Versand unlimitiert und kostenfrei, für externe Empfänger:innen stehen skalierbare SMS-Pakete zur Verfügung. Auf Anfrage auch zum Testen mit 100 SMS-Credits*. HIER geht es zur erweiterten Anleitung.
Praxisbeispiele: 6 smarte Einsatzmöglichkeiten für Web SMS
- Terminerinnerungen und Bestätigungen
Reduzieren Sie No-Shows durch automatische Erinnerungen - Kundenservice und Status-Updates
Logistikunternehmen informieren über Lieferungen, Arztpraxen bestätigen Termine, Werkstätten melden Fahrzeugstatus - Notfallkommunikation und Alarme
Bei Systemausfällen oder sicherheitsrelevanten Vorfällen zählt jede Sekunde - Marketing und Aktionen
Promotions, Rabattaktionen und Events – direkt auf das Handy Ihrer Zielgruppe - Interne Kommunikation in Echtzeit
Ideal für Team-Updates, Mitarbeiterinfos oder Schichtpläne
Warum SMS besser ist als Messenger und E-Mail
- Zuverlässigkeit: Keine Spam-Filter, keine WLAN- bzw. Daten-Abhängigkeit
- Hohe Reichweite: SMS erreichen jeden, unabhängig von Gerät oder App.
- Datenschutz: SMS gelten als wesentlich sicherer als Messenger-Apps, die oft in der Kritik stehen
- Unmittelbare Wirkung: SMS werden gelesen meist innerhalb weniger Minuten
Schnell starten ohne Softwareinstallation
Wenn Ihr Unternehmen bereits einen Zugang zum Selfservice Portal von Magenta hat, können Sie den kostenlosen internen SMS-Service sofort nutzen. Für den externen Versand benötigen Sie ein Test-Paket oder kostenpflichtiges SMS-Paket, welches über Ihren Innendienst, Business Partner oder die Serviceline freigeschaltet werden kann. Bitte beachten Sie, dass Sie zuvor einen Zugang zum Selfservice-Portal benötigen.
Die Nutzung von Web SMS als ideales und intuitives Tool:
- Kein Installationsaufwand
- Verwaltung und Versand direkt über das Selfservice-Portal
- Kontaktgruppen und Textvorlagen speicherbar
- Externe Pakete flexibel zubuchbar
Fazit: Web SMS – das unterschätzte Kommunikationstalent im Unternehmen
Besonders in Zeiten von Informationsflut und digitaler Ablenkung überzeugt die SMS durch Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Datenschutz. Web SMS ist mehr als ein Tool – es ist ein strategischer Kommunikationskanal für Unternehmen, die effizient und rechtssicher informieren wollen. Ohne App, ohne Installation, aber mit maximaler Wirkung.
Jetzt informieren & Testpaket anfordern
*Testpaket bis auf Widerruf verfügbar mit 100 Credits. Abbuchung: 1 Credit je SMS im Inland und 2 Credits je SMS ins Ausland. Credits werden nur gebucht bei Versand an externe Empfänger, außerhalb Ihrer Organisation. Innerhalb Ihrer Organisation ist der Versand wie gewohnt kostenlos. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im hier. Änderungen vorbehalten.