Perfekte Harmonie von Kultur & Technologie in der Stadt Horn
Die Stadt Horn im Waldviertel zeigt: Vergangenheit und Zukunft müssen keine Gegensätze sein. Das regionale Zentrum für Kultur und moderne Technologie beweist, dass Geschichte und Innovation vereinbar sind – man muss bloß wissen wie. In den städtischen Museen können Besucher:innen zum Beispiel antike Raritäten vom Mittelmeerraum bis hin zum Waldviertel bestaunen. Moderne Technologie kommt zum Einsatz, um eine sichere und qualitativ hochwertige Kommunikation zwischen den Mitarbeitenden der Stadt zu gewährleisten. Dazu setzt Horn auf die Dienste von Magenta. Die Stadt nutzt die Kommunikationslösung All In Communication und zusätzlich kommt auch eine M2M-Lösung des Technologiepartners zum Einsatz, um die Pumpwerke der Kläranlage der Stadt permanent zu überwachen.
Innovative Lösungen von Magenta
In puncto Kommunikation wird in Horn mit der Lösung All In Communication auf innovative Konzepte gesetzt – perfekt angepasst an die individuellen Anforderungen. „Grundlegendes Medium für unsere Kommunikation ist das Mobiltelefon, da viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Außendienst tätig sind und ständig erreichbar sein müssen“, erklärt Dr. Matthias Pithan, Stadtamtsdirektor der Stadt Horn. Nach dem Rathaus und dem Kunsthaus wird die Lösung nun in immer mehr öffentlichen Einrichtungen, wie Kindergarten oder den Museen, benutzt – somit werden alle Außenstellen mit einer gemeinsamen Telekommunikationslösung vernetzt. „Es war in den Kindergärten und Schulen immer ein Thema, dass die zuvor verwendeten Schnurlostelefone nur eine begrenzte Reichweite hatten.
Das ist jetzt kein Problem mehr und mit den Mobiltelefonen sind die Pädagoginnen bzw. Betreuerinnen auch bei Ausflügen mit den Kindern erreichbar“, sagt Dr. Pithan. Die Stadt setzt zudem bei der Wasseraufbereitung auf eine innovative M2M-Lösung, um das hohe Servicelevel aufrechterhalten zu können. „Die Pumpanlagen der städtischen Kläranlage sind mit Data Sim Karten von Magenta ausgestattet. Im Falle einer Störung senden die Geräte automatisch eine Nachricht an die Mitarbeitenden, sodass das Problem schnellstmöglich behoben werden kann“, so der Stadtamtsdirektor. Die All In Communication Losung von Magenta bietet ausgewählte Annehmlichkeiten der Mobil- und Festnetztelefonie durch die Erreichbarkeit unter einer zentralen Nummer auf allen Geräten.
Ein weiterer bequemer Aspekt – Telefonate innerhalb des Netzwerks sind durch den VPN-Tarif kostenlos. Für die Stadt Horn erweist sich zudem die Möglichkeit der selbständigen Verwaltung ihrer Telefonlage als sehr vorteilhaft, welche sich durch das neuartige Konzept der innovativen Telekommunikationslösung ergeben hat. Dr. Pithan schätzt zudem sehr die kompetente Unterstützung der Mitarbeitenden von Magenta. „Wir sind mit dem Kundenservice sehr zufrieden, unsere Ansprechpartner sind immer für uns erreichbar und bemüht rasch Lösungen zu finden“, so der Stadtamtsdirektor.
Der persönliche Kontakt mit den Bürgerinnen und Bürgern ist uns ein hohes Anliegen. Die Telekommunikation stellt unser grundlegendes Medium dar und mit All In Communication von Magenta sind unsere Bedienstete stets erreichbar.
Dr. Matthias Pithan
Stadtamtsdirektor der Stadt Horn