Perfekte Harmonie von Kultur & Technologie in der Stadt Horn
Die Stadt Horn im Waldviertel zeigt: Vergangenheit und Zukunft müssen keine Gegensätze sein. Das regionale Zentrum für Kultur und moderne Technologie beweist, dass Geschichte und Innovation vereinbar sind – man muss bloß wissen wie. In den städtischen Museen können Besucher zum Beispiel antike Raritäten vom Mittelmeerraum bis hin zum Waldviertel bestaunen. Moderne Technologie kommt zum Einsatz, um eine sichere und qualitativ hochwertige Kommunikation zwischen den Mitarbeitern der Stadt zu gewährleisten. Dazu setzt Horn auf die Dienste von Magenta Business. Die Stadt nutzt die Kommunikationslösung All In Communication und zusätzlich kommt auch eine M2M-Lösung des Technologiepartners zum Einsatz, um die Pumpwerke der Kläranlage der Stadt permanent zu überwachen.
Innovative Lösungen von Magenta Business
In puncto Kommunikation wird in Horn mit der Lösung All In Communication auf innovative Konzepte gesetzt – perfekt angepasst an die individuellen Anforderungen. „Grundlegendes Medium für unsere Kommunikation ist das Mobiltelefon, da viele Mitarbeiter im Außendienst tätig sind und ständig erreichbar sein müssen“, erklärt Dr. Matthias Pithan, Stadtamtsdirektor der Stadt Horn. Nach dem Rathaus und dem Kunsthaus wird die Lösung nun in immer mehr öffentlichen Einrichtungen, wie Kindergarten oder den Museen, benutzt – somit werden alle Außenstellen mit einer gemeinsamen Telekommunikationslösung vernetzt. „Es war in den Kindergärten und Schulen immer ein Thema, dass die zuvor verwendeten Schnurlostelefone nur eine begrenzte Reichweite hatten.
Das ist jetzt kein Problem mehr und mit den Mobiltelefonen sind die Pädagoginnen bzw. Betreuerinnen auch bei Ausflügen mit den Kindern erreichbar“, sagt Dr. Pithan. Die Stadt setzt zudem bei der Wasseraufbereitung auf eine innovative M2M-Lösung, um das hohe Servicelevel aufrechterhalten zu können. „Die Pumpanlagen der städtischen Kläranlage sind mit Data Sim Karten von Magenta Business ausgestattet. Im Falle einer Störung senden die Gerate automatisch eine Nachricht an die Mitarbeiter, sodass das Problem schnellstmöglich behoben werden kann“, so der Stadtamtsdirektor. Die All In Communication Losung von Magenta Business bietet ausgewählte Annehmlichkeiten der Mobil- und Festnetztelefonie durch die Erreichbarkeit unter einer zentralen Nummer auf allen Geräten.
Ein weiterer bequemer Aspekt – Telefonate innerhalb des Netzwerks sind durch den VPN-Tarif kostenlos. Für die Stadt Horn erweist sich zudem die Möglichkeit der selbständigen Verwaltung ihrer Telefonlage als sehr vorteilhaft, welche sich durch das neuartige Konzept der innovativen Telekommunikationslösung ergeben hat. Dr. Pithan schätzt zudem sehr die kompetente Unterstützung der Mitarbeiter von Magenta Business. „Wir sind mit dem Kundenservice sehr zufrieden, unsere Ansprechpartner sind immer für uns erreichbar und bemüht rasch Lösungen zu finden“, so der Stadtamtsdirektor.
Der persönliche Kontakt mit den Bürgerinnen und Bürgern ist uns ein hohes Anliegen. Die Telekommunikation stellt unser grundlegendes Medium dar und mit All In Communication von Magenta Business sind unsere Bedienstete stets erreichbar.
Dr. Matthias Pithan
Stadtamtsdirektor der Stadt Horn
Das Projekt in 15 Sekunden
Der Verwaltung im niederösterreichischen Horn ist es ein besonderes Anliegen ihr Servicelevel trotz der vielfältigen Aufgabenreiche hoch zu halten. Mit Hilfe der Lösung All In Communication von Magenta Business, die alle Außenstellen vernetzt und so für ideale Kommunikationsabläufe sorgt, kann dieser Anforderung entsprochen werden. Die einzigartige Telekommunikationslösung sorgt für die optimale Betreuung aller Bereiche, da sie Positives aus Mobil- und Festnetztelefonie vereint – und spart gleichzeitig Geld: interne Gespräche sind nämlich absolut kostenlos.
Über die Stadtgemeinde Horn
Die Stadt Horn, regionale Anlaufstelle für viele Kulturinteressierte, legt Wert auf die Verbindung von Geschichte und Innovation. Neben den beliebten Museen, dem Kunsthaus und Vereinshaus, betreibt die Stadt auch viele weitere Einrichtungen unterschiedlicher Natur. Die jährlich stattfindenden Festivals, das Kammermusikfestival Allegro Vivo sowie das Tanzfestival Szene Bunte Wähne, locken in den Sommermonaten noch wesentlich mehr als die rund 6.500 Einwohner in die Stadt.